Політика конфіденційності

Володільцем і розпорядником персональних даних є ТзОВ «АВТОДВІЖ» (бренд «Auto Dvig»), код ЄДРПОУ 44831341.

Адреса: 45603, Волинська область, Луцький район, с. Струмівка, вул. Рівненська, 154А.
Контакти з питань обробки даних: e-mail auto.dvig.marketing@gmail.com, телефон +380 99 112 27 77.

Ця Політика пояснює, які дані ми збираємо на сайті app.auto-dvig.com, з якою метою та кому можемо їх передавати. Користуючись сайтом і залишаючи заявку, ви приймаєте умови цієї Політики.

Дані, які ви надаєте самостійно— коли залишаєте заявку, користуєтесь калькулятором, перевіркою авто або входите в особистий кабінет: ім’я, номер телефону, нік або контакт у Telegram, місто, параметри бажаного авто та зміст ваших повідомлень.

Дані, які збираються автоматично: IP-адреса, тип пристрою та браузера (User-Agent), файли cookie, відвідані сторінки та дії на сайті, а також маркетингові ідентифікатори переходів з реклами (UTM-мітки, Google Click ID «gclid», Meta «fbclid») і джерело переходу.

Ми обробляємо дані, щоб:

• опрацювати вашу заявку — підбір, перевірку, викуп, доставку та оформлення авто;
• зв’язатися з вами та надати особистий кабінет із статусом замовлення;
• аналізувати роботу сайту та покращувати сервіс;
• показувати рекламу й оцінювати її ефективність, зокрема ремаркетинг;
• захищати сайт від спаму та зловживань.

Правові підстави — ваша згода та необхідність обробки для виконання договору (надання послуг) чи вжиття заходів на ваш запит до укладення договору, відповідно до Закону України «Про захист персональних даних».

Для аналітики та реклами ми використовуємо сторонні сервіси:

• Google (Google Ads, Google Analytics, gtag) — облік конверсій, веб-аналітика і ремаркетинг;
• Meta (Pixel і Conversions API) — облік конверсій і реклама у Facebook та Instagram; номер телефону передається лише в захешованому (необоротному) вигляді;
• PostHog — продуктова аналітика поведінки на сайті;
• Telegram — вхід у кабінет і сповіщення.

Ви можете обмежити cookie в налаштуваннях браузера, керувати рекламними вподобаннями Google на adssettings.google.com та налаштуваннями реклами Meta у вашому акаунті Facebook/Instagram.

Ми не продаємо ваші дані. Вони можуть передаватися постачальникам, які допомагають нам працювати: Google, Meta Platforms, PostHog, Telegram, а також постачальнику хостингу. Деякі з них можуть обробляти дані за межами України; ми вживаємо розумних заходів для їх захисту. Дані також можуть надаватися державним органам у випадках, передбачених законом.

Ми зберігаємо персональні дані стільки, скільки потрібно для зазначених цілей або відповідно до вимог законодавства. За вашим запитом ми видалимо дані, якщо немає законних підстав для подальшого зберігання.

Ви маєте право:

• знати про обробку своїх даних та отримати до них доступ;
• вимагати виправлення неточних або видалення даних;
• відкликати раніше надану згоду;
• заперечувати проти обробки та подати скаргу Уповноваженому ВРУ з прав людини.

Щоб скористатися правами, напишіть на auto.dvig.marketing@gmail.com або зателефонуйте +380 99 112 27 77.

Ми можемо оновлювати цю Політику. Актуальна редакція завжди доступна на цій сторінці із зазначенням дати оновлення вгорі.